Kuna palju meie kliente asub väljaspool Tartut, saab vajadusel seadme saata meile postiga (Smartpost, Omniva või kullerteenus) ja lahendada probleemid ilma eraldi selleks kohale tulemata.

Kuidas?

• Võtke meiega ühendust ja kirjeldage probleemi ning lepime kokku seadme saatmise viisi,
• pakkige seade hoolikalt ja saatke meile,
• teostame diagnostika ja hinnapakkumise seadme remondiks,
• teostame soovitud tööd ja saadame Teile seadme tagasi peale arve tasumist

Seadme saatmiskulud kannab saatja.

Aadressaat: OÜ Maxi IT, Ringtee 75 Tartu 50501
Smartpostiga saates: Tartu Lõunakeskuse pakiautomaat, saaja Maxi IT, telefon 545 222 00
Omniva pakiautomaati: Tartu Lõunakeskuse pakiautomaat, saaja Maxi IT, telefon 545 222 00

Saadetisele palume kindlasti lisada ka saatja nimi ja telefoninumber.

Mida veel silmas pidada?

• Palume arvestada, et postiga saatmisel pikeneb hooldustöö teostamise aeg kuni kolm tööpäeva,
• seade palume pakkida selliselt, et see kannataks väikest kukkumist (kulleri vastutusel),
• hooldustöö soov ja veakirjeldus palume võimalikult täpselt kirja panna.